neu.de_1

Auf einen Blick

Mitglieder Über 11 Millionen
56% ♂ 44% ♀
Ø Alter 30 55
Preis Premium ab 14,90 € / mtl.
Link www.neu.de
Deutschlands beliebteste Singlebörse
Günstige Premium-Mitgliedschaft
Sehr guter Kunden-Service
Hoher Spaßfaktor durch viele Features
Bei Gratis Mitgliedschaft viele Funktionen eingeschränkt
NEU.DE
NEU.DE ist Deutschlands beliebteste Singlebörse mit dem höchsten Spaßfaktor und dem besten Kundenservice.

Testergebnis

Mitglieder
Erfolgschancen
Bedienung
Gratis Funktionen
Preis-Leistung
Seriosität

Fazit:
NEU.DE ist Deutschlands beliebteste Singlebörse mit dem höchsten Spaßfaktor und dem besten Kundenservice.

4.4

Publikums Liebling


User Wertung: 1.3 (43 votes)
► Kostenlos ausprobieren
Anmeldung 100% kostenlos & unverbindlich

Testergebnis

neu.de_1Seit dem Zusammenschluss von NEU.DE und FriendScout24 im Juni 2015 erweiterte sich die Zahl der Mitglieder von 5 Millionen auf stolze 11 Millionen. Die beliebte Singlebörse gewinnt durch den Bund mit FS24 über das doppelte der Mitgliederzahl dazu. So bietet die Seite, die bereits vorher schon für Flirt-Spaß gesorgt hat, noch höhere Erfolgsaussichten was die Online-Suche nach dem Traumpartner betrifft.

Die Anmeldung dauert einige Minuten, beinhaltet aber auch die Schritt-für-Schritt-Profilerstellung, sodass Sie im Anschluss direkt mit dem Flirten loslegen können. Die Bedienung ist einfach und alle Funktionen sind logisch und problemlos erreichbar. Bei der kostenlosen Mitgliedschaft können Sie sich in Ruhe umschauen und das Portal erkunden.

Um das Portal jedoch uneingeschränkt nutzen zu können, ist eine Premium-Mitgliedschaft von Vorteil. Dort steht Ihnen einige Kommunikations-Möglichkeiten und auch ein paar nette Features zur Verfügung. Die Kosten bewegen sich im mittleren Bereich. Bei Rabatt-Aktionen können Sie aber auch noch den ein oder anderen Euro sparen. 

Unser Fazit: NEU.DE können wir guten Gewissens allen Singles empfehlen, die flirten, daten und mehr wollen. Das Niveau der Mitglieder ist zum Großteil sehr angenehm. Viele sind hier auf der Suche nach einer ernsthaften und langfristigen Partnerschaft. Die gewachsene Mitgliederzahl erhöht die Chancen auf einen Volltreffer nochmals um ein Vielfaches…

TV Werbe-Spot

NEU DE Test

Allgemeines

NEU.DE ist ursprünglich ein Tochterunternehmen der französischen meetic S.A. Gruppe und ist somit Teil des größten Online Dating Netzwerks in Europa. Die NEU.DE GmbH betreibt in Deutschland neben der eigenen Singlebörse NEU.DE außerdem noch die Plattformen MATCH.com und die Partnervermittlung Partner.de. Seit der Gründung im Jahr 2002 wurde das Online Dating in Deutschland von neu.de maßgeblich mitgestaltet. Beispielsweise war NEU.DE das erste Unternehmen der Branche, das Werbung auch im Offline-Bereich schaltete.

NEU.DE positioniert sich als Anbieter für einen Flirt bis hin zu einer langfristigen Beziehung, gemäß dem Motto „Hier fängt es an“.

Im Juni 2015 schloss sich NEU.DE mit FriendScout24 zusammen, sodass die beiden größten Singlebörsen in Deutschland zu DER mit Abstand größten deutschen Singlebörse wird. FS24 und NEU DE teilen sich nun eine Plattform und sind mit insgesamt über 11 Millionen Mitgliedern der absolute Spitzenreiter, was Online-Dating (Singlebörsen) angeht.

Auszeichnungen und Preise

Als einer der Marktführer und Inovator der Branche hat NEU.DE über die Jahre einige auch eine Reihe von Preise und Auszeichnungen erhalten.

NEU.DE Auszeichnungen NEU

neueste Auszeichnungen (NEU.DE/FS24)

Hier eine kleine Auswahl:

  • DIE WELT: „Nr. 1 der Single-Börsen“ 10/2014
  • FOCUS MONEY – „Bestes Dating-Portal“
  • Deutsches Institut für Servicequalität (DISQ): Qualitätsurteil „gut“
  • Deutsches Institut für Servicequalität (DISQ): Testsieger im Kundenservice 2012
  • Website des Jahres 2009 und 2010 (beste und beliebteste Dating-Site)

Außerdem war NEU.DE die erste deutsche Singlebörse, die TÜV zertifiziert wurde. Die Prüfung wurde vom TÜV Saarland durchgeführt. Und NEU.DE ist Co-Initiator des S.P.I.N.-Kodex, einer Selbstverpflichtung der Online-Partnersuche-Anbieter gegenüber ihren Nutzern.

Mitglieder

Da die Mitgliederdatenbanken von FS24 und NEU.DE in Verbindung mit dem Zusammenschluss der Portale zusammengelegt wurden, ist die Mitgliederzahl zu erstaunlichen 10 Mio. gewachsen.

Die Damen sind mit 44 % leicht in der Unterzahl, die Männer sind dementsprechend mit 56 % auf diesem Portal vertreten.

Bei NEU.DE sind alle Altersgruppen vertreten. Die meisten der User sind jedoch im Alter zwischen 30 und 55 Jahren. Und somit lässt sich sagen, dass die meisten suchenden Singles nicht gerade erst die Volljährigkeit erreicht haben, sondern die reiferen Erwachsenen größtenteils die Nase vorn haben.

Während unserer Testphase haben wir fast ausschließlich positive Erfahrungen mit den Mitgliedern gemacht. Fast nur freundliche und originelle Nachrichten haben unser Postfach erreicht. Wir hatten den Eindruck, dass ein freundliches und aussagekräftiges Profil genügt, damit sich der Nachrichteneingang schnell mit netten Flirt-Nachrichten füllt. Ein absolutes Plus.

Erfolgsaussichten

Bereits vor dem Zusammenschluss mit FriendScout waren die Erfolgsaussichten überdurchschnittlich gut. Es waren Singles aus allen Bundesländern reichlich vertreten. Dadurch, dass sich die Mitgliederzahl nun mehr als verdoppelt hat, sind auch die Chancen auf Bekanntschaften um ein vielfaches gewachsen. Auch Singles aus den ländlicheren Gegenden haben gute Möglichkeiten andere Singles aus der Umgebung zu finden. Suchende aus größeren Städten haben die volle Auswahl!

Auch das Niveau der Mitglieder ist sehr angenehm. Da hier die Kommunikation mit Kosten verbunden ist, werden diejenigen, die es nicht ernst meinen, sowieso schon einmal zum Großteil von vornherein „ausgefiltert“. Das Problem der komplett kostenlosen Singlebörsen mit unpassenden, Rechtschreibfehlern und respektlosen Messages gespickten Nachrichten besteht hier so gut wie nicht. Größtenteils erhalten Sie niveauvolle und individuelle Nachrichten, bei denen es Freude macht, sie zu lesen.

Ein freundliches Foto, ein ansprechendes Profil – und schon können Sie sich auf jede Menge nette Flirts freuen.

Anmeldung

Die Registrierung beginnen Sie direkt auf der Startseite über die Anmelde-Maske:

Im ersten Schritt wählen Sie Ihr Geschlecht aus zusammen mit dem gesuchten Geschlecht (Ich bin: eine Frau, die einen Mann sucht / ein Mann, der eine Frau sucht / eine Frau, die eine Frau sucht / ein Mann, der einen Mann sucht)

Das Geburtsdatum wird direkt im Anschluss abgefragt.

Mit Klick auf „Weiter zu Schritt 2“ gelangen Sie zum nächsten Schritt. Sie haben außerdem die Möglichkeit, sich über Facebook anzumelden. Natürlich postet NEU.DE nichts auf Ihrer Pinnwand.

Bei Schritt 2 geben Sie die PLZ Ihres Wohnortes und Ihre E-Mail-Adresse an.

In Schritt 3 wählen Sie einen Benutzernamen (Pseudonym) unter welchem Sie bei NEU.DE aktiv sein möchten und geben ein persönliches Passwort an.

Wenn Sie die Datenschutzerklärung und die AGBs gelesen und per Häkchen akzeptiert haben, gelangen Sie mit Klick auf den „Kostenlos registrieren“-Button zum Erstellen Ihres Profils.

NEU.DE-Anmeldung-NEU

Anmeldung (Teilabschnitt)

Profil erstellen

Die Profil-Erstellung ist in 6 Bereiche eingeteilt. Sie werden Schritt für Schritt durch folgende Bereiche geführt:

  • Lebensstil
  • Interessen
  • Suche
  • Beschreibung
  • Foto

Das komplette Ausfüllen des Profils nimmt einige Minuten in Anspruch, die sich aber lohnen!

Gehen wir einmal die einzelnen Bereiche durch, damit Sie wissen, was Sie dort erwartet:

Das bin ich

Grundeinstellungen:

  • Sind Sie bereit für eine neue Beziehung? auf jeden Fall / vielleicht / noch nicht / das behalte ich für mich
  • Ihr Familienstand: ledig / getrennt lebend / geschieden / verwitwet / verheiratet / das behalte ich für mich
  • Kinder? ja / nein / das behalte ich für mich
  • Auffälligster Charakterzug (viele Möglichkeiten – 1 auswählen)

Erscheinungsbild:

  • Augenfarbe
  • Haarfarbe und Haarlänge
  • Statur: normal / athletisch / schlank / paar Kilos zu viel / stattlich / korpulent / das behalte ich für mich
  • Größe

Hintergrund und Werte:

  • Staatsangehörigkeit
  • Ethnische Herkunft
  • Religion
  • Ehe ist für Sie: heilig / wichtig / nicht unbedingt notwendig / das ist nichts (mehr) für mich / das behalte ich für mich
  • Kinderwunsch: ja / nein / vielleicht / das behalte ich für mich

Bildung und Beruf:

  • Ausbildung/Abschluss
  • Beruf
  • Mehr über Ihren Beruf (Freitext mit bis zu 250 Zeichen)
Lebensstil

Lebensstil:

  • Sport (mehrere Antworten zur Auswahl möglich)
  • Sie rauchen: nein, suche nur Nichtraucher / nein, aber Raucher akzeptiert / ja, manchmal / ja, regelmäßig / ja, aber versuche aufzuhören
  • Haustiere (mehrere Antworten zur Auswahl möglich)
Interessen

Interessen:

  • Hobbys (mehrere Antworten zur Auswahl möglich)
  • Freizeit und Hobbys (optionaler Freitext mit bis zu 250 Zeichen)
  • Entertainment
  • Nahe und ferne Lieblingsplätze (optionaler Freitext mit bis zu 250 Zeichen)
  • Musikgeschmack
  • Filmgeschmack
Suche

Suche:

  • Größe von – bis
  • Statur
  • Familienstand
  • Kinder
  • Kinderwunsch
  • Auffälligster Charakterzug (mehrere Antworten möglich)
  • Er/Sie raucht
  • Seine/Ihre ethnische Herkunft
  • Seine/Ihre Ausbildung
  • Seine/Ihre Religion
Beschreibung

Beschreiben Sie sich und wen Sie suchen:

  • Ihr Motto bei der Partnersuche (Freitext bis zu 128 Zeichen)
  • Persönliche Beschreibung (Freitext bis zu 2000 Zeichen) – wird vor der Freischaltung erst vom Serviceteam geprüft
Foto

Foto vom PC hochladen oder von Facebook importieren (Freischaltung des Fotos kann bis zu 24 h in Anspruch nehmen)

Nachdem Sie nun die Registrierung erfolgreich abgeschlossen haben und den Bestätigungslink, den Sie per E-Mail erhalten haben aktiviert haben, gelangen Sie direkt zum Mitgliederbereich und das Flirten kann beginnen…

Benutzerfreundlichkeit

Design und Technik

FS24 und NEU.DE teilen sich seit dem Zusammenschluss auch das Design, sowie die Technik. Durch die Umstellung gibt es zeitweise noch ein paar kleinere technische Problemchen, die aber zeitnah behoben werden. Vor allem die App lässt einen noch regelmäßig etwas im Stich. Aber auch hier wird sicherlich bald nachgebessert. Durch die Umstrukturierung lassen sich solche kleine Patzer aber durchaus verzeihen.

Für die NEU.DE Mitglieder hat sich design-technisch nicht viel verändert. Die groben Züge des „alten“ NEU.DEs lassen sich sofort wiedererkennen.

NEU.DE-Mitgliederbereich

Mitgliederbereich

Menü-Führung

Im Mitgliederbereich erhalten Sie einen Überblick über alle interessanten Aktivitäten, sodass Sie mit einem Blick sehen, was sich so getan hat – ob Nachrichten, Profilbesucher oder Smiles. Beliebte Profile, sowie eine Schnell-Suchfunktion gehören auch zur Startseite des Mitgliederbereichs.

Die einzelnen Menü-Punkte sind klar gekennzeichnet. Alle Funktionen und Einstellungen sind schnell und problemlos zu finden.

Kostenlose Mitgliedschaft

Die Funktionen der kostenlosen Mitgliedschaft fällt auch leider nach dem Zusammenschluss noch etwas dürftig aus…

Die kostenlose Variante soll Ihnen ein kostenfreies Austesten bieten, sodass Sie herausfinden können, ob Ihnen dieses Portal zusagt und Sie sich vorstellen können, dort auf die Suche zu gehen. Hierzu stehen Ihnen einige Funktionen zur Verfügung:

Sie können ein komplettes persönliches Profil erstellen, es mit Fotos füllen und über die Suchfunktion auf die Jagd gehen. Die Suchfunktion ist eingeschränkt nutzbar, genügt aber, um die wichtigsten Suchkriterien abzuklopfen.

Profile der anderen User können durchstöbert werden – auch die Fotos der Mitglieder sind für Sie einsehbar. Wenn Ihnen jemand ganz besonders gefällt, können Sie ein Smile versenden und so auf sich aufmerksam machen.

Das Dateroulette zeigt Ihnen Profilfotos von anderen Mitgliedern und Sie entscheiden, ob Ihnen dieser Single zusagt (Klick auf „Ja“) oder nicht (Klick auf „Nächste/r“). Ein unterhaltsames Feature, welches wirklich Spaß macht. Um zu sehen, wer für Sie mit einem „Ja“ gestimmt hat und sich somit für Sie interessiert, ist eine Premium Mitgliedschaft notwendig.

Um Nachrichten lesen und schreiben zu können, wird eine Premium Mitgliedschaft fällig.

Premium Mitgliedschaft

Funktionen

Bei der Premium Mitgliedschaft kommen Sie in den Genuss, NEU.DE mit allen Funktionen ohne Einschränkung zu nutzen. Auch die App steht Ihnen mit allen Features zur Verfügung.

FS24-App-NEU

App

Sie können die Nachrichtenfunktion uneingeschränkt nutzen, d.h. Nachrichten lesen und senden, so viel Sie wollen.

Außerdem haben Sie die Möglichkeit den Chat zu nutzen, um so die anderen Mitglieder unter 4 Augen live kennenlernen zu können.

Nun können Sie auch sehen, wer Ihnen Smiles gesendet hat oder wer im Dateroulette Interesse für Sie zeigt.

Eine praktische Funktion ist auch die Favoritenliste, auf welcher Sie User speichern können, um diese schnell wiederfinden zu können.

Zusatzoptionen

Booster: Mit dem Booster können Sie Ihr Profil pushen, sodass Ihr Profil für 15 Minuten den anderen Usern in einer Top-Position angezeigt wird. So besuchen mehr Mitglieder Ihr persönliches Profil und die Chancen auf nette Bekanntschaften steigen. Sie können einen einzelnen Booster kaufen, der sofort gestartet wird oder aber 5 bzw. 10 Booster, deren Starts frei wählbar sind.

Spotlight Mitglied: Als Spotlight Mitglied haben Sie den Vorteil, bevorzugt für andere Mitglieder sichtbar zu sein. Das erhöht natürlich die Chancen gesehen zu werden und so mehr Nachrichten zu erhalten.

Kosten

Sie haben bei der Premium Mitgliedschaft die Wahl zwischen 3 verschiedenen Laufzeiten: 6 Monate, 3 Monate oder 1 Monat. Je länger die gewählte Laufzeit, desto günstiger ist im Vergleich der monatliche Preis. Die günstigste Variante ist somit die 6-monatige Mitgliedschaft, die Sie für bereits 14,90 EUR pro Monat bekommen können.

Wenn Sie sich für Zusatzfunktionen entscheiden (Booster oder Spotlight Mitglied werden), dann können Sie diese unabhängig von Ihrer Premium Mitgliedschaft zusätzlich buchen.

INFO: genaue Preise der Zusatz-Funktionen folgen

Hier die genauen Konditionen:

Premium Mitgliedschaft:

  • 14,90 EUR / Monat (6 Monate)
  • 19,90 EUR / Monat (3 Monate)
  • 34,90 EUR / Monat (1 Monat)

Zusatzoptionen:

Booster:

  • Preise folgen

Spotlight Mitglied werden:

  • Preise folgen

Zahlungsoptionen:

  • Kreditkarte (VISA, MasterCard und AMERICAN EXPRESS)
  • PayPal

ACHTUNG: Im Falle einer nicht fristgerechten Kündigung verlängert sich Ihre Premium Mitgliedschaft automatisch um die zuvor gewählte Laufzeit (6 Monate, 3 Monate oder 1 Monat).

Anmerkung: alle Preisangaben sind ohne Gewähr

Kündigung

Die fristgerechte Kündigung muss bis spätestens 2 Tage vor Ablauf der Vertragslaufzeit erfolgen. Falls die Kündigung nicht rechtzeitig erfolgt, wird die Premium Mitgliedschaft automatisch um die zuvor gebuchte Laufzeit verlängert. Zum Beispiel verlängert sich die gebuchte Laufzeit von 3 Monaten dann um weitere 3 Monate.

Sie können auf verschiedenste Arten kündigen:

  • per Telefon
  • per Fax
  • per Kündigungsbutton im Mitgliederbereich
  • per E-Mail
  • schriftlich, per Post

Wenn Sie Ihren kostenlosen Account löschen oder pausieren möchten, dann können Sie dies über die Einstellungen schnell und einfach erledigen. Hierzu scrollen Sie unter Einstellungen ganz nach unten und klicken auf „Sie möchten Ihr Profil pausieren oder endgültig löschen? Klicken Sie hier.“ – fertig.

NEU.DE Details

Mitglieder

  • Über 11 Mio.
  • Tägliche Neuanmeldungen weltweit: Daten folgen
  • Wöchentliche Logins weltweit: Daten folgen
  • Geschlechterverhältnis: 56 % männlich / 44 % weiblich
  • Ø-Alter: 30 – 55 Jahre
  • Hauptflirtzeit: abends und am Wochenende
  • Fakes: wenige
  • Niveau der Mitglieder: angenehm hoch
  • Mitgliederkontrolle: Fotos und Freitexte (im Profil) werden vor der Freischaltung geprüft

Erfolgsaussichten

  • sehr gut

Bedienung

  • Benutzerfreundlichkeit: sehr gut
  • Design: modern, freundlich
  • Anmeldung: einfach, geführte Anmeldung (inkl. Profilerstellung)
  • Funktionsumfang: sehr gut
  • Suchfunktion: sehr gut
  • Profil Gestaltung: sehr gut

Kommunikation

  • Nachrichten
  • Chat
  • Smiles
  • Dateroulette

Support

  • per E-Mail
  • per Kontaktformular
  • per Telefon
  • per Fax

Gratis Funktionen

  • Profil erstellen
  • Bilder hochladen
  • Suchfunktion nutzen (eingeschränkt)
  • Profile besuchen
  • Bilder der anderen User sehen
  • Smiles versenden
  • Dateroulette

Premium Funktionen

  • Nachrichten lesen und senden
  • Besucherliste sehen
  • Chatten
  • sehen, wer Ihnen Smiles gesendet hat
  • User zu Favoritenliste hinzufügen

Zusatzoptionen zur Premium Mitgliedschaft:

  • Booster: Profil für einmalig 15 Minuten pushen und in einer Top-Position aufgelistet werden
  • Spotlight-Mitglied: bevorzugte Profil-Präsentation

Preis – Leistung

  • gut bis sehr gut

Kosten

Premium Mitgliedschaft:

  • 14,90 EUR / Monat (6 Monate)
  • 19,90 EUR / Monat (3 Monate)
  • 34,90 EUR / Monat (1 Monat)

Anmerkung: alle Preisangaben sind ohne Gewähr

Zahlungsoptionen

  • Kreditkarte (VISA, MasterCard und AMERICAN EXPRESS)
  • PayPal

Zertifikate/Preise

  • TÜV Saarland
  • DIE WELT: „Nr. 1 der Single-Börsen“ 10/2014
  • FOCUS MONEY – „Bestes Dating-Portal“
  • Deutsches Institut für Servicequalität (DISQ): Qualitätsurteil „gut“
  • Deutsches Institut für Servicequalität (DISQ): Testsieger im Kundenservice 2012
  • Website des Jahres 2009 und 2010 (beste und beliebteste Dating-Site)

Sicherheit / Anonymität

  • TÜV geprüft

Profil löschen

  • Profilname > Einstellungen > Profil endgültig löschen (ganz unten auf der Seite)

Kündigung

  • Form: per Telefon, Fax, Kündigungsbutton im Mitgliederbereich, E-Mail oder per Post
  • Kündigungsfrist: spätestens 2 Tage vor Ablauf des Gültigkeitszeitraums

ACHTUNG: Falls die Kündigung nicht fristgerecht erfolgt, wird die Dauer der Premium Mitgliedschaft automatisch um die zuvor gebuchte Laufzeit verlängert.

Gesamteindruck

  • über 11 Mio. Mitglieder
  • bekannte und beliebte Singlebörse
  • gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • freundlicher Support
  • hat Auszeichnungen und Preise erhalten

Quelle: neu.de | © Fotos: Screenshots neu.de

Ihre Erfahrungen

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36 Erfahrungen zu NEU.DE

  1. Dennis says:

    noch einiges dazu.

    bin nun mitglied. es hat merklich abgenommen mit den damen.

    was ich noch mitbekommen habe ist, dass ich die damen anschreibe die mein profil besucht haben:

    hi, danke für deinen besuch auf meinem profil. wünsche einen schönen nachmittag. liebe grüße dennis.

    dann bekomme ich von sehr vielen die antwort, dass sie gar nicht auf meinem profil waren! wie geht das denn?

    gruß.

    • Dennis says:

      mal schauen, was ich für eine antwort bekomme.

      das habe ich an den support geschrieben:

      hallo,

      wie erklären sie sich das, dass ich die damen anschreibe, die auf meinem profil waren und mich bedanke und ich dann aber eine antwort bekomme, dass sie gar nicht auf meinem profil waren!!!

      wie erklären sie sich das, dass man hier keine daten angeben darf, ich aber eindeutige daten von gewissen damen bekomme? ich ihnen das schon als fakeverdacht gesendet habe!

      warum gibt es hier nicht ein eindeutiges verifizierungsverfahren? für das geld, was man hier zahlen muss wäre dies wohl angebracht.
      für fakes wollte ich nicht bezahlen.

      gruß.

  2. Carsten says:

    Von GÜNSTIG kann hier absolut nicht die Rede sein!
    Die Preise für diese Singlebörse, die man nicht mal als „ernsthaft“ bezeichnen kann, sind gesalzen und als nicht zahlendes Mitglied kann man nicht einmal die eigenen Mails lesen, was rein rechtlich zumindest in der Grauzone liegt!
    Man wird bei neu.de an jeder zwei Ecke mit der Nase darauf gestoßen, dass es hier NICHT um nette Gespräche unter Singles geht, sondern knallhart ums Geld vertreten und seitdem der US-amerikanische Mutterkonzern auch Friendscout24 gekauft hat, um diesen Konkurrenten aus dem Weg zu räumen, läuft es da genauso mies!
    Da offensichtlich die Datenbanken von neu.de und Friendscout24 nun zusammen gelegt wurden und die komplett identische Programmoberfläche genutzt wird, kann man sich wohl eh zumindest einen, wenn nicht sogar besser gleich BEIDE Konten sparen. Tschüss.de!!!

  3. isa says:

    Erlebt hab ich bei Neu.de eigentlich wenig. Viele Profilbesuche, wenige Mails dafür viele Smylis und auch viele die dieses komische Daterroulette benutzt haben. Was ich ziemlich unpersönlich und bequem finde. Scheinbar liest auch keiner was man da so in seiner Suche oder Profil stehen hat. Scheint so im Gieskannen Prinzip bei vielen zu laufen. Sozusagen, wenns nichts nutzt schadets auch nichts. Ich finde das ärgerlich wenn Leute meine Zeit so verschwänden. Ich meine sich nicht mal die Mühe machen zu lesen und wenigstens einige Zeile zu schreiben. In den Profielen vieler Männer steht auch kaum ein Persönlicher Satz. Na ja nicht meins. Ich hatte auch bei Parship 3 Tage. Das fand ich weniger beliebig.

  4. Melanie says:

    Diese 3 Tage Premiummitgliedschaft sind natürlich ein nettes Geschenk, aber so auf die Schnelle findet man/frau eher keine interessanten Kontakte. Alle – so hat es den Anschein – wollen nur mal schnell schauen … und das wars. Gut-so habe ich die Initiative ergriffen – Antwort gab es nur 1 – aber eher lasch und scheinbar nicht sonderlich interessiert. Fazit: um sich wirklich ein repräsentatives Urteil bilden zu können, müsste man mehr als 3 Tage Premium sein und: NEU.de ist nicht die richtige Börse für mich.

  5. Timo says:

    Hatte so eine kostenlose Woche über den Newsletter. Nettes Profil erstellt, viel Text und Foto. Aber in der Zeit war leider keiner der Partnervorschläge aus der Region online und zwei Vorschläge ca. 10 Jahre älter am anderen Ende der Republik wollte ich dann auch nicht kennenlernen. Da wohl keine online war, hat auch leider keine Angeschriebene meine Kontaktaufnahmeversuche gelesen. Hatte extra alles übers Wochenende verfasst, aber keinerlei Resonanz. Zufall? Keine Ahnung. Löschen des Profils ist schwierig zu finden, aber bei Google einfach neu.de löschen eingeben und schon kommt der Hinweis, wo und wie das geht. Ist ganz leicht und wird umgehend bestätigt. Gebührenpflichtig anmelden würde ich mich da niemals.

  6. Tom says:

    Hallo,

    ich habe eine Premium-Mitgliedschaft erworben. Habe mehrere Frauen angeschrieben und keine Antwort erhalten. Ich dachte mir (weil ich unansehnlich bin, knapp 100 Jahre alt und 150 kg schwer bin und laufend noch zulege…), dass doch wenigstens eine der Frauen eine freundliche Mitleids-Absage-Antwort hätte schreiben können – soweit sie überhaupt meine Nachricht gelesen haben kann … Doch dem war nicht so. Gibt es so viele Frauen ohne Manieren überhaupt?

    So habe ich beim Support nachgefragt, ob meine Mails auch wirklich zugestellt worden sind. Das wurde bejaht. Allerdings können Frauen, die keine Premium-Mitgliedschaft haben nicht antworten. Ich wollte es wissen, habe die Plus-Option nachgebucht und habe alle bisher angeschriebenen Frauen nochmal angeschrieben. Ergebnis: Keine einzige Antwort. Dann wollte ich es nochmal wissen und habe weitere Frauen angeschrieben. Ergebnis: Keine einzige Antwort. Gut … es mag an meiner extremen Akne und den anderen Dingen liegen, die ich oben noch nicht erwähnt habe …

    Interessanterweise kann ich nur (!) per Mail mit Frauen kommunizieren, die mich zuerst anschreiben. Interessanterweise bekomme ich z.B. Hinweis-Mails vom System, dass eine neue Mail bei mir eingegangen ist. Leider ist keine auffindbar, bzw. könnte es sich um Mails handeln, die mindestens 24 Stunden vorher eingegangen ist…

    Dann den Support auf dieses Phänomen angemailt. Ergebnis: Ich bekomme jetzt schon die zweite Antwort darauf. Beide Antworten beziehen sich aber nicht auf meine Anfrage, sondern auf die, von jemand ganz anderem.

    Fazit: Entweder der Laden ist einfach grundsätzlich unseriös (was ich nicht glaube!). Oder aber das Mail-System ist so sehr von der Rolle, dass es schon fast wieder kriminell ist. Oder aber die meisten Frauen gibt es schlichtweg nicht. Gegenwärtig absolut nicht empfehlenswert!

    Die Empfehlung der Redaktion kann also zumindest nicht aktuell sein.

    Viele Grüße
    Tom

  7. Miriam Francke says:

    neu.de ist vom Grunde her bestimmt nicht langweilig, auch sieht die neue Aufmachung sehr ansprechend aus. Ich war auch ca. 2007/2008 Premiummitglied – erst meetic und dann neu.de und habe damals prompt eine wunderschöne Lebenspartnerschaft gefunden – die leider nur einige wenige Jahre hielt – jetzt bin ich für die kurzen 3 Tage Testpremium doch sehr erstaunt, dass sich nicht nur der Ton sondern auch das Verhalten der Männer scheinbar sehr verändert hat … zudem konnte ich nicht wie früher suchen, wo ich wollte, sondern je nach Entfernung nach dem mir ‚gebotenen’….ich persönlich finde mich bevormundet. Schade auch, dass rigoros alles nach 3 Tagen (Uhrzeit Anmeldung = Uhrzeit des Premiumendes) gesperrt wird und ich auch weder mein Profil löschen kann noch textlich verändern, d.h. dass ich weiterhin als suchendes Mitglied gelte. Gott sei Dank habe ich noch zu Premiumzeiten mein Foto wieder gelöscht, das wäre wohl jetzt auch nicht mehr möglich – und gaukelt suchenden Männern noch Aktivität meinerseits vor.

  8. hardy franke says:

    neu.de ist eine einzige katastrophe! meine eingegebenen persönlichen Angabe wurde völlig falsch in meinem profil wiedergegeben, die seite ist unübersichtlich, links in benachrichtigungsmails führen irgendwohin, nur nicht zu der person, die mich angeblich interessant findet, und das übelste: es wimmelt nur so von fakes!!! ich hoffe, ich kann meine spuren bei neu.de restlos löschen und werde nie wieder von denen angeschrieben!

  9. Anni says:

    Nachdem ich nun soviele Negativ-Einträge gelesen habe, muss ich doch mal eine Lanze für
    Neu.de brechen 😉
    Ich hatte mich bereits 2007/2008 – damals noch Meetic – als Plus-Mitglied für 6 Monate angemeldet.
    Ich habe auch die Fusion Meetic/Neu.de erlebt. Mit durchschlagendem Erfolg 😉
    Nicht nur, dass ich dort meinen Partner kennengelernt hatte, ich hatte auch keine „schlechten“
    Erfahrungen aufzuweisen. Natürlich findet sich immer mal ein unfreundlicher, oder gefrusteter
    Zeitgenosse auf dieser Plattform, aber diese Sorte gibt’s auch im realen Leben.
    Wer mich freundlich angeschrieben hatte, der bekam auch eine freundliche Antwort – wobei man auch
    Absagen freundlich verpacken kann. Der Ton macht’s dann eben und keiner ist „Everybody’s darling“, egal wie man aussieht.
    Auch vor Fakes wurde ich gewarnt – bin aber bewusst auf keines gestoßen. Da haben wohl leider eher
    die Herren mit zu kämpfen. Traurig, aber vor Geldmacherei ist man auf keinem Gebiet mehr geschützt.
    So sehr sich Neu.de auch bemühen mag, solche Profile auszusortieren, so sind wir doch auch immer
    alle Herr unserer eigenen Sinne. Ein wenig Nachdenken, gesunder Menschenverstand und Logik hilft da schon.
    Wenn ich höre, dass 30-35 jährige Frauen – vornehmlich ungewöhnlich an ältere Herren 60+ interessiert sind, zudem die fast gleichen Profilangaben aufweisen – klickt’s da nicht?????
    Und wenn ich Profile lese, indem so einfach mal ein Jahreseinkommen von 70-100tausend angegeben wird – ja bitte – wer wundert sich denn da noch?
    Wir können natürlich die eigene Verantwortung abwälzen und uns blind darauf verlassen, dass Neu.de schon aussiebt. Aber schreien wir nicht alle auf, wenn man uns „Unmündigkeit“ unterstellt?
    Auch meine Kündigung ging problemlos. Wie es angegeben war, konnte ich kündigen sobald meine
    Mitgliedschaft komplett bezahlt war (bei einem Abo von sechs Monaten wurde in drei Raten abgebucht). Ich bekam prompt eine Kündigungs-Bestätigung mit dem Hinweis, dass ich mein Abo noch bis Ablauf der bezahlten sechs Monate nutzen kann. Unabhängig davon, ob ich mein Profil bis dahin stehen lasse, deaktiviere oder lösche. Dies kann man übrigens selbsttätig – Neu.de greift da nicht ein. Ich habe alle Fotos, alle Angaben und sonstige Beschreibungen aus meinem Profil herausgenommen und das Profil nach Vorgabe von Neu.de gelöscht. Das war’s.
    Nach Ablauf dieser sechs Monate bekam ich nochmals eine Mail über die nun beendete Mitgliedschaft. Es wurden weder weiterhin Beträge von meinem Konto abgebucht, noch geisterte mein Profil als „Kartei-Leiche“ monatelang auf dieser Plattform herum – ich hab’s nachprüfen lassen (soviel zur Eigenverantwortlichkeit) ;-))
    Resümee: Vielleicht hatte ich Glück, vielleicht fand ich den richtigen Ton, vielleicht war es einfach nur der Respekt, den ich anderen Menschen zolle, um auf Neu.de den gewünschten Erfolg zu haben.
    Es ging nicht von heute auf Morgen, es brauchte Geduld und es gab auch Enttäuschungen, aber letztlich wollte ich doch nur EINEN ;-))
    Den hab ich – und es hat sich gelohnt – ungeachtet aller Testberichte.
    Das ich heute hier schreibe liegt an meinem Sohn – er versucht’s auf Neu.de 🙂
    Viel Glück Liebling…..

    • Christiane M. says:

      Hallo Anni,
      ich möchte mich deinem Kommentar aus ganzem Herzen anschließen. Ich habe 2008/09 sehr gute Erfahrungen mit neu.de gemacht – wenn man(n) bzw./ frau den Cortex etwas einschaltet,locker, leicht und authentisch rüberkommt,ein nettes Foto einstellt und dazu noch freunlich und respektvoll kommuniziert, hat man(n)/ frau immer nette Erlebnisse und unter Umständen wird auch mehr daraus- wie auch bei mir.
      Leider war es noch nicht die Liebe meines Lebens und deshalb werde ich es bald erneut probieren- bin schon sehr gespannt was wieder passieren wird.
      Gruß Chris.

  10. Karin says:

    – Mit dem iPad ist das Schreiben auf neu.de eine Qual: man sieht nicht, was man tippt.
    -Mit dem iPad kann man keine Bilder hochladen.
    – Partnervorschläge lagen schon bei der Größe der vorgeschlagenen Männer zu 80 % daneben: sie waren unter 180 cm. Dabei ist die Größe ja nun wirklich filterbar…
    – die Weiterleitung zu partner.de und dass man dort plötzlich ohne eigenes Zutun angemeldet wird, nervt ungemein!
    – Suchradius max. 30 km ist zuwenig
    – keine Anlage von Unterordnern in der Korrespondenz möglich
    – erhalte Werbung, obwohl abbestellt
    – die Funktion mit dem neudeutschen Namen „Smile“ nervt: keiner schreibt mehr eine Nachricht
    – Website nicht mit dem iPad nutzbar, daher ist neu.de als Anbieter für mich genauso uninteressant wie die App
    – ich bekomme Smiles und schreibe den Mann per eMail an, aber es kommt von keinem Antwort
    – überhaupt: nicht mal auf nette Anschreiben bekommt frau eine Antwort….sind hier nur seltsame, unhöfliche Männer? Oder die hier schon oft erwähnten Fakes?!
    – nach vier Wochen gebe ich es auf, die Mitgliedschaft hat sich für mich (42, ohne Kinder, nicht gerade fett oder hässlich) nicht gelohnt

  11. Max says:

    Ich habe Zweifel, ob ihr „Testbericht“ wirklich unabhängig ist, erscheint er mir doch sehr geschönt. Ja, technisch ist die Seite gut gemacht und über den Funktionsumfang lässt sich nicht meckern. Aber das ist ja nur Nebensache. Ich bin seit 2 Monaten Plus-Mitglied bei neu.de und habe festgestellt, dass geschätzte 90% der weiblichen Mitglieder, die mein Profil aufrufen, Fakes sind. Von den echten Frauen wird man als Mann gar nicht erst gefunden – nein, ich wiege nicht 150 Kilo, bin 82 Jahre und 1,45 m groß 😉 Oftmals hinterlassen die Faker ein Smiley oder schreiben mich gleich an, um (in schlechtem Deutsch) nach meiner E-Mail-Adresse zu fragen (die Texte ähneln sich dabei stets). Natürlich melde ich die an neu.de und sie werden auch entfernt (zumindest kann ich sie nicht mehr sehen), aber halt auch erst auf Anfrage.

    Einige sind so deutlich als Fake zu erkennen, dass man neu.de nur Vorsatz unterstellen kann, denn die müssten bei der Überprüfung der Profiltexte auffallen, da es sich um einen per Copy+Paste reinkopierten immergleichen Text handelt. Der Grund, weshalb neu.de sie erst auf Anfrage sperrt, ist klar ersichtlich: Die Adressensammler haben häufig eine Plus-Mitgliedschaft und neu.de profitiert davon. Natürlich gibt es dort auch echte Frauen, zu einigen habe ich Kontakt, aber keine dieser Frauen hat eine Plus-Mitgliedschaft, wozu auch? Frauen bekommen bei neu.de so viele Anfragen, dass sie eine Plusmitgliedschaft nicht benötigen. Fakt ist, dass neu.de bewusst Fake-Profile zulässt. Vor diesem Hintergrund ist Ihr „Testbericht“ leider nicht glaubwürdig. Ich wüsste zudem noch weitere Kritikpunkte, die Ihr Testbericht verschweigt, die ich hier aber aus Zeitgründen nicht aufzählen möchte.

    Dies ist meine subjektive Meinung, die auf persönlichen Erfahrung der letzten zwei Monate beruht.

    Ein unzufriedener Kunde

  12. Emily Otto says:

    Nach so coolen Infos werde ich auf jeden Fall wieder kommen! Bookmark inklusive!!!

  13. Jacki B. says:

    Hallo zusammen!

    Ich möchte doch jetzt auch mal meine Erfahrungen mit neu.de zum Besten geben 
    Zu Beginn hatte ich mich für die Gratismitgliedschaft entschieden, weil ich nicht gleich Geld für eine Singlebörse ausgeben wollte, ohne zu wissen, ob sie mir überhaupt gefällt.
    Das Design hat mir gleich sehr gut gefallen! Dann habe ich mich mal durch die Seite durchgeklickt und mir mal einen Gesamteindruck verschafft. Leider konnte ich kaum Funktionen nutzen, aber ok, es ist nur ein Gratisbereich und da darf man auch nicht zu viel erwarten! Was gibt es heutzutage schon noch umsonst? ;D
    Soweit so gut… Die vielen Funktionen haben mich dann doch neugierig gemacht und da habe ich mich dann für die kostenpflichtige Variante entschieden. Die 6-Monats-Variante fand ich preislich in Ordnung.
    Also ich muss ehrlich sagen, wenn man den Premium-Bereich „gebucht“ hat, kann man Stunden dort verbringen, weils einfach nur Spaß macht! 😀
    Hier kann man zum Beispiel einen „Smile“ an jemanden verschicken und mal vorsichtig vorfühlen ohne sich gleich mit kreativen Nachrichten überschlagen zu müssen, die dann evtl. nicht beantwortet werden. Auch diese Eisbrecher-Fragen finde ich toll! Ich bin ehrlich gesagt nicht so geübt darin, jemanden anzuschreiben, vor allem, wenns um eine erste Nachricht geht. Da kommt mir das ziemlich gelegen 
    Fündig bin ich leider bisher noch nicht geworden, aber das ist ok! Ich hab keine Eile und mein 6-Monats-Paket läuft ja auch noch 😉
    Was mich noch interessieren würde: An der Seite gibt es eine Schaltfläche „Ihr kostenloser Persönlichkeitstest“. Wenn ich da drauf klicke, werde ich zu einer anderen Singlebörse (Partner.de) weitergeleitet. Das versteh ich nicht ganz, was hat es damit auf sich?
    Danke schonmal!

    • Redaktion says:

      Hallo Jacki B.,

      vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Frage an uns.
      Die NEU.DE GmbH betreibt die Portale NEU.DE und partner.de. Es kommen praktisch beide Seiten aus demselben Hause, deswegen auch die Verlinkung, die Sie bei NEU.DE gefunden haben.

      NEU.DE ist eine Singlebörse, die laut eigenen Angaben eher für Singles gedacht sind, die auf der Suche nach einem Flirt sind und in der Datenbank selbst nach passenden Partnern suchen möchten. Bei einer Singlebörse wird der Suchende selbst aktiv und „durchforstet“ die Datenbank nach objektiven Kriterien wie Größe, Aussehen und Wohnort.

      Bei einer Partnervermittlung, hier partner.de, geht es darum, den passenden Partner anhand von einem harmonischen Zusammenspiel von Übereinstimmungen und Gegensätzen zu finden.
      Hierfür wird ein Persönlichkeitstest angeboten, der bei partner.de aus knapp einhundert Fragen aus 71 Bereichen besteht – Charakter, Grundwerte, die Vorstellung vom Leben und der Liebe, den Umgang mit Geld, die Bedeutung der Familie, Thema Erziehung, Erfahrungen mit vorherigen Partnerschaften uvm.
      Partnervermittlungen werden daher eher von Singles mit über 30 Jahren genutzt, die auf der Suche nach einer langfristigen Beziehung sind.

      Laut AGBs der NEU.DE GmbH schließt die Mitgliedschaft bei NEU.DE eine kostenlose Mitgliedschaft bei partner.de mit ein. Sie müssen sich hierfür nicht gesondert registrieren. Der Account von NEU.DE wird bei partner.de übernommen.

      Das bedeutet für Sie, dass Ihnen als NEU.DE-Mitglied eine kostenlose Mitgliedschaft mit einem kostenlosen Persönlichkeitstest bei partner.de zur Verfügung steht. Ebenso bekommen Sie Ihre persönlichen Partnervorschläge angezeigt (Fotos jedoch bei der Gratis-Version nicht einsehbar!), eine ausführliche Auswertung des Persönlichkeitstests per E-Mail zugesendet und die erste Kontaktaufnahme mit anderen Mitgliedern ist auch kostenlos möglich.
      Für weitere Funktionen ist jedoch dann eine kostenpflichtige „VIP-Mitgliedschaft“ bei partner.de nötig.

      Wir hoffen, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei der Partnersuche.

  14. Pingback: NEU.DE Kosten im Überblick

  15. djprotech says:

    meine Empfehlung zu neu.de: Finger weg Die Bedienung ist nicht gerade selbsterklärend. Hinweise per Mail sind im System nicht nachvollziehbar. Von anderen Membern zugesandte Nachrichten sind nicht nicht ersichtlich. Trotz Premium kann man nur mit Premium plus auch Nachrichten von nicht Premium Mitgliedern erhalten. Angeblich Interessenten automatisch vom System generiert. Fazit: reine Geldschneiderei

  16. Wilfried Leucht says:

    Bitte mein Profil sofort löschen.
    MfG
    Wilfried Leucht

  17. Biene a969 says:

    Wollte gratis test, aber komm nicht rein.

  18. elke behrens says:

    Bitte löschen Sie meine kostenlose Anmeldung wieder.

    • Redaktion says:

      Hallo Frau Behrens,

      wir als Singlebörsen Vergleich testen die einzelnen Singlebörsen lediglich. Daher haben wir nicht die Möglichkeit, Ihr Profil bei NEU.DE zu löschen. Hierzu wenden Sie sich bitte entweder per E-Mail direkt an NEU.DE (support@neu.de), oder Sie löschen Ihr Profil einfach selbst.

      Hierzu können Sie im Mitgliederbereich von NEU.DE unter Profil – Einstellungen Ihr Profil ganz einfach vorübergehend deaktivieren oder endgültig löschen.

  19. Janet says:

    neu.de ist keine Single Börse. Die die man anschreibt, schreiben nicht zurück. Sind wohl Fakes Profile. Und ich selbst hab nur gleich nach den ersten paar mal hin und her schreiben nur fick angebote erhalten. Dafür muß ich nicht mein Profil so ausfühlen. Jetzt weiß ich auch warum man wissen möchte, ob man alleine Lebt oder bei Eltern…, was ich eh nicht beantwortet hatte, weil ich die frage komisch finde. Bin gerade seit 1 Woche angemeldet. Kann man echt vergessen, als echter Single. Die Typen sollen sich doch einfach auf die entsprechenden Potale anmelden!!! Es schauen sich auch nur dein Profil an, wenn du online bist. Aus sehr komisch und wirkt alles nicht echt und erfolg wird es da keinen geben, zumindest warum ich mich da angemeldet hatte!

  20. kramm says:

    Ist doch scheiße,hunderte Mails ohne Antwort bei „neu.de“,aber Kreditkarte akzeptiert.So nicht trotz eurer AGB s.support@neu.de genauso,mal sehen was Ihr als „Entschuldigung“ habt.24.h Rückgabe,bzw.Monate Gewährleistung ist Gesetz.Aber wenn man euch erreichen will,Gerichtsstand Griechenland.Aber habt ihr schon durch,jeden Tag steht ein Dummer auf…

  21. Redaktion says:

    Hallo Frau Köhler und Frau Jüttemann,

    Ihr-Singleboersen-Vergleich.de ist ein Test- und Vergleichsportal von Online Dating Seiten. Darum können wir Ihre Anfragen leider nicht bearbeiten.

    Mit diesen Anliegen wenden Sie sich bitte jeweils direkt an den Kundensupport von NEU.DE. Diesen erreichen Sie per E-Mail unter: support@neu.de

  22. Hildegard Jüttemann says:

    Ich möchte gerne bei Neu de gelöscht werden. Ich kenne aber nicht mehr meine Eingangsdaten.

    Danke,,
    Hidegard Jüttemann

  23. Rosemarie Köhler says:

    An das neu de Team
    Ich möchte meine Mitgliedschaft zum nächst möglichen Termin kündigen
    M.f.G. Rosemarie Köhler

  24. hallo,
    eine sog. SingleBörse, die sich derart hinterlistig versteckt wenn es um die Kündigung des ABO geht ist sehr mit Vorsicht zu geniessen!
    Dies kommt einer gezielten Nötigung gleich. Ist also sehr bewusst gemacht.
    Ausserdem fällt auf, dass bereits dem User bekannte smiles bzw. Besuche auf seinem Portrait mehrfach wiederholt angezeigt werden. Damit soll Bewegung vorgegaukelt werden.
    Im übrigen sind sehr viele Prostituierte bzw. Fakes unterwegs, die lediglich an Users email Adresse interessiert sind.
    Neu.de ist sicher längst nicht so seriös wie es sich gern darstellt!
    Lothar straub

  25. Valentina says:

    Bei kostenloser Mitgliedschaft keine möglichkeit der Kommunikation, für was ist dann gut ist wenn mein Profil nur drinnen steckt, möchte gehrne Löschen,wenn Ich gefunden hätte wie?

    • Redaktion says:

      Hallo Valentina,

      vielen Dank für Deinen Kommentar.

      NEU.DE bietet einige kostenlose Services an, damit sich neue Mitglieder zunächst einfach bei NEU.DE umsehen können. Diese dürften in der Tat etwas umfangreicher sein. Da sind wir ganz Deiner Meinung, wie wir auch in unserem Testbericht weiter oben beschrieben haben. Generell ist es aber üblich, dass die kostenlose Mitgliedschaft dazu dient, sich in der Singlebörse einmal in Ruhe umzuschauen, um herauszufinden ob es das richtige für einen ist. Die volle Nutzung ist dann wie bei allen großen Singlebörsen auch kostenpflichtig. Die Mitgliedsbeiträge sind notwendig, um einen wirklich attraktiven Service anbieten zu können. Ein großer Teil der Beiträge fließen bei NEU.DE in den Kundenservice und die Weiterentwicklung des Angebots.

      In unserer Kategorie „Kostenlos“ haben wir einige komplett kostenlose Singlebörsen getestet und verglichen. Vielleicht sind diese Anbieter für Dich interessanter.

      Wenn Du Dein Profil deaktivieren oder ganz löschen möchtest, dann gehst Du im Mitgliederbereich einfach im Menü auf „Profil & Konto“ und dann auf „Einstellungen“. Dort findest du ganz unten den Punkt „Sie möchten Ihr Profil vorübergehend deaktivieren oder endgültig löschen? Klicken Sie hier.“ Dort kannst du dein Profil ganz einfach deaktivieren oder eben komplett löschen.

      Wir konnten Dir hoffentlich ein wenig weiterhelfen und wünschen Dir viel Erfolg weiterhin bei der Partnersuche.

  26. Maximilian says:

    Bei kostenloser Mitgliedschaft keine möglichkeit der Kommunikation, gleich Weiterleitung zur Mitgliedschaftsanmeldung. Kündigungsmöglichkeit sehr eingegrenzt, nur 48 Stunden vor automatischer Abboverlängerung kündbar. So hofft man das man das Abmelden versäumt und das Abbo verlängert sich automatisch weiter. Unseriös. Nicht enpfehlenswert, gibt bessere und anwenderfreundliche Portale

    • Roswitha Büscher says:

      Ich fühle mich von NEU.DE hereingelegt.
      Zuerst lief es (Abo für 6 Monate) ganz gut. Dann wiederholten sich fast täglich die Partnervorschläge. Also habe ich denen meine Enttäuschung mitgeteilt. Aber was juckt die das. Nach 6 Monaten war dann Schluss. ca. 5 Wochen später bekam ich mehrfach eine Nachricht von NEU.DE, dass „man“ sich sehr für mich interessiere. Es sollen sich sher viele Männer mein Portrait angeschaut und wohl auch versucht haben, mich zu kontaktieren. Man bot mir an, diese Kontakte aufzurufen. Was passierte, ich war wieder Mitglied !!! Was mir aber dann passierte, war, dass ich versehentlich einen Button angeklickt habe, den ich nicht mehr korrigieren konnte. Natürlich habe ich sofort eine Mail hinterher geschickt. Keine Antwort. Dafür hat man aber bereits am nächsten Tag die erste Rate abgebucht und zusätzlich weitere € 9,90. Ich habe diesem Einzug von € 9,90 widersprochen, weil ich das schließlich gekündigt hatte.
      Einen Monat „durfte“ ich mir dann die bereits bekannten Typen aus den Vorschlägen anschauen. Bei eigenständiger Suche war auch nicht das dabei, was ich suchte.
      Kurz vor Ende dieses einen Monats bekam ich alle zwei Tage eine Mitteilung, dass am soundsovielten die Premium-Mitgliedschaft beendet sei.
      Na gut habe ich gedacht. Dann haben die meine Kündigung wohl insgesamt angenommen.
      Dann erhielt ich nach über einem Monat ein sehr böses Schreiben, in dem mit rechtlichen Konsequenzen gedroht wurde, wenn ich nicht unverzüglich die € 9,90 zahle.
      Um Ärger zu vermeiden, habe ich sofort diese Summe überwiesen und dachte, dass nun endlich alles vorbei sei.
      Weit gefehlt !!! Heute, nach weiteren vielen Wochen erhalte ich eine Mahnung !!!
      Eine Mahnung über die bereits überwiesenen € 9,90 zuzüglich Rücklastschriftgeführen von
      € 6,00 = € 15,90
      Spinnen die ????
      Ich werde einfach mal bei der Staatsanwaltschaft Anzeige erstatten. So etwas lasse ich mit mir nicht machen.

      • Redaktion says:

        Hallo Frau Büscher,

        vielen Dank, dass Sie hier Ihre NEU.DE Erfahrungen mit uns teilen.

        Nach unseren Erfahrungen ist der Kundenservice bei NEU.DE ausgezeichnet. Dies hat auch eine umfangreiche und unabhängige Kundenbefragung von der DISQ, dem Deutschen Institut für Service-Qualität im Mai 2012 ergeben. In der Gesamtzufriedenheit belegte NEU.DE mit dem Qualitätsurteil „gut“ hinter DatingCafe den 2. Platz und erreichte in der Kategorie Kundenservice sogar den den 1. Platz der Studie.

        Das Ergebnis können Sie hier einsehen:
        http://disq.de/2012/20120531-Partnerboersen.html?mai9-2012.php

        Als Mitglied des S.P.I.N.-Kodex (seriöse Partnersuche im Netz) hat sich NEU.DE außerdem zu einem fairen und transparenten Umgang mit seinen Mitgliedern verpflichtet.

        Wenn Sie sich an den Kundenservice von NEU.DE wenden, wird Ihnen innerhalb von 48 Stunden auf jeden Fall weitergeholfen. Diesen erreichen Sie per E-Mail unter: support@neu.de

        Wir hoffen, dass Sie Ihr Anliegen mit NEU.DE klären können und wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei der Partnersuche im Internet.

  27. Ariellee says:

    neu.de gefällt mir persönlich sehr gut! Man kommt schnell in Kontakt und durch witzige Extras wird es nie langweilig 🙂 Vor allem die „Eisbrecher“-Funktion finde ich sehr hilfreich, wenn man zu Beginn etwas schüchtern ist! 🙂

    • Roswitha Büscher says:

      Eine Lachsalve verkneif ich mir. Ich hoffe, Sie finden den richtigen Partner.
      Aber seien Sie auf der Hut !!! Nicht nur vor den Partnervorschlägen, sondern auch direkt vor NEU.DE

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